Preguntas frecuentes

Alliance Luxury Transportation es una empresa de transporte terrestre con chofer con base en el condado de Orange que atiende el Sur de California. Desde Tustin ofrecemos traslados al aeropuerto, viajes corporativos y ejecutivos, transporte para bodas y eventos, servicio por horas y transporte de grupos en vehículos que van desde sedanes de lujo hasta autobuses de lujo de 55 pasajeros.

Atendemos el condado de Orange, el condado de Los Ángeles, el Inland Empire, el condado de San Diego, Ventura y Santa Bárbara, y el valle de Coachella. Nuestra base está en Tustin, en el centro del condado de Orange. También organizamos transporte terrestre con chofer en otras ciudades a través de nuestra red de servicio internacional.

Las reservaciones se hacen con anticipación, con un chofer profesional asignado y un vehículo con seguro y mantenimiento comerciales. Las tarifas se fijan al reservar en lugar de subir con la demanda, las recogidas en el aeropuerto incluyen seguimiento del vuelo y el chofer está en posición antes de que usted salga.

Sí. Cada vehículo y cada viaje están cubiertos por pólizas de seguro comercial que cumplen o superan los requisitos del estado de California.

Puede reservar en línea mediante nuestro sistema de reservaciones, por teléfono al (949) 514-8388 o por correo electrónico. Recomendamos reservar con anticipación los traslados al aeropuerto, los eventos corporativos y las ocasiones especiales para asegurar la disponibilidad del vehículo.

Lo antes posible, y al menos con 24 a 48 horas de anticipación para los traslados al aeropuerto; antes en temporadas de mucha demanda. Atendemos reservaciones para el mismo día siempre que nuestra agenda lo permita.

Inicie una reservación en línea con los datos de recogida, el número de pasajeros y los lugares, o llame al (949) 514-8388. Las tarifas varían según el tipo de vehículo, la duración y la fecha.

No. No se requiere una cuenta, aunque crear una facilita administrar y dar seguimiento a sus reservaciones.

Las principales tarjetas de crédito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal, Venmo, Zelle, Cash App, efectivo, cuentas corporativas y facturación preaprobada para clientes empresariales.

No hacemos ningún cargo a su tarjeta al momento de reservar. El pago se procesa el día del viaje.

Las reservaciones de sedán y SUV pueden cancelarse hasta 3 horas antes de la hora de recogida programada con reembolso completo. Las reservaciones de Sprinter requieren 12 horas de aviso. Para cancelar, llame o envíe un mensaje al (949) 514-8388, use el chat del sitio o escriba a info@allianceluxurytransportation.com.

Internacional de Los Ángeles (LAX), John Wayne (SNA), Long Beach (LGB), Internacional de Ontario (ONT), Hollywood Burbank (BUR) e Internacional de San Diego (SAN).

Sí. El seguimiento del vuelo en tiempo real está incluido en toda reservación al aeropuerto. Si su vuelo se retrasa, ajustamos la hora de recogida y un retraso nunca tiene cargo adicional. Si su vuelo se cancela, su reservación se reembolsa por completo.

En el área designada de recogida de pasajeros de su terminal, los únicos lugares donde se permite a los conductores recibir pasajeros. En LAX son zonas numeradas específicas para cada terminal. El nombre y el teléfono de su chofer se le envían el día antes del viaje para que pueda coordinarse directamente.

Cada terminal de LAX tiene zonas de recogida designadas: Terminal 1 (1C–1M), Terminal 2 (2K–2Q), Terminal 3 (3A–3C), Tom Bradley International (B2–B8), Terminal 4 (4G–4J), Terminal 5 (5A–5E), Terminal 6 (6A–6G) y Terminal 7 (7F–7J).

Sí, y elegimos el vehículo según el equipaje y no según el número de pasajeros. Un sedán lleva hasta 3 pasajeros y 3 maletas; una SUV mediana, 4 y 4; una SUV de tamaño completo, 6 y 6; las Sprinter ejecutivas y shuttle, hasta 14 pasajeros y 14 maletas. Díganos cuántas maletas lleva al reservar.

Sedanes de lujo, el Mercedes-Benz Clase S, SUV de lujo de tamaño completo, Sprinter ejecutivas y shuttle, Sprinter limusina con asientos tipo salón, minibuses de tres tamaños y autobuses de lujo de tamaño completo.

Sedán de lujo y Clase S: hasta 3. SUV de tamaño completo: hasta 6. Sprinter ejecutiva y Sprinter shuttle: hasta 14. Sprinter limusina: hasta 12. Minibús: 23, 27 o 34, según el tamaño. Autobús de lujo: hasta 55.

Muchos de nuestros vehículos ejecutivos y Sprinter cuentan con wifi a bordo. Solicítelo al reservar para asignarle un vehículo adecuado.

Todos los vehículos se limpian y desinfectan a fondo antes de cada viaje, con especial atención a las superficies de mucho contacto.

Sí, con aviso previo. Indíquenos lo que necesita al reservar.

Sí, aceptamos mascotas. Avísenos con anticipación para prepararnos. Por seguridad, las mascotas deben permanecer en una transportadora durante el viaje.

Sí. Ofrecemos transporte terrestre corporativo en todo el Sur de California, incluidos traslados ejecutivos al aeropuerto, recogida de clientes, roadshows con varias paradas y movimientos de grupos. Hay cuentas corporativas disponibles con facturación consolidada, programación recurrente y despacho prioritario.

Sí. El servicio por horas y a disposición deja un vehículo y un chofer con usted durante un bloque de tiempo reservado en lugar de un solo viaje: la modalidad adecuada para jornadas de negocios con varias paradas, eventos, tours privados y cualquier horario que no pueda fijarse de antemano.

Sí, incluido el auto de los novios, vehículos para el cortejo y traslados de invitados entre la ceremonia, la recepción y los hoteles. Se permiten decoraciones que no dañen el interior del vehículo, con aviso previo.

Sí. Las Sprinter ejecutivas y shuttle llevan hasta 14 pasajeros, los minibuses 23, 27 o 34 y los autobuses de lujo de tamaño completo hasta 55.

Sí. Operamos circuitos programados entre hoteles y recintos para grupos de congresos y convenciones, incluidos los centros de convenciones de Anaheim y Long Beach, además de traslados de llegada directos desde los aeropuertos.

Sí, para cualquier ocasión: un concierto o un evento deportivo en SoFi Stadium, Crypto.com Arena o el Honda Center, un traslado entre parques temáticos, una noche de fiesta o un tour privado. Resérvelo como viaje de punto a punto o como servicio por horas.

Sí. Le enviamos el nombre y el teléfono de su chofer el día antes del viaje. Si prefiere comunicarse por WhatsApp, indíquelo al hacer su reservación.