الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة
كل ما يسأله الناس قبل الحجز، بإجابات واضحة.
باختصار
إجابات عن أكثر الأسئلة شيوعًا حول Alliance Luxury Transportation — ما تقدمه الشركة، والمطارات والمدن التي تخدمها، وسعة السيارات، وكيف يتم الحجز والدفع، ومهلة الإلغاء، وما يشمله كل سعر.
عن Alliance
Alliance Luxury Transportation شركة نقل بري مع سائق خاص مقرها مقاطعة أورانج وتخدم جنوب كاليفورنيا. من مقرنا في توستن نقدم التوصيل من وإلى المطار، ورحلات الأعمال والتنفيذيين، ونقل حفلات الزفاف والفعاليات، والحجز بالساعة، ونقل المجموعات، بسيارات تتراوح من السيدان الفاخرة إلى الحافلات الكبيرة لـ55 راكبًا.
نخدم مقاطعة أورانج ومقاطعة لوس أنجلوس وإنلاند إمباير ومقاطعة سان دييغو وفنتورا وسانتا باربرا ووادي كوتشيلا. مقرنا في توستن، في وسط مقاطعة أورانج. ونرتب أيضًا النقل مع سائق في مدن أخرى عبر شبكة خدمتنا العالمية.
تُجرى الحجوزات مسبقًا مع سائق محترف مكلَّف وسيارة مؤمَّنة تأمينًا تجاريًا ومصانة وفق معايير تجارية. تُحدَّد الأسعار عند الحجز ولا ترتفع مع الطلب، ويشمل الاستقبال في المطار تتبّع الرحلة، ويكون السائق في مكانه قبل خروجكم.
نعم. كل سيارة وكل رحلة مغطاة بوثائق تأمين تجاري تفي بمتطلبات ولاية كاليفورنيا أو تتجاوزها.
الحجز والدفع
يمكنكم الحجز عبر الإنترنت من خلال نظام الحجز لدينا، أو هاتفيًا على (949) 514-8388، أو بالبريد الإلكتروني. ننصح بالحجز المسبق للتوصيل إلى المطار وفعاليات الشركات والمناسبات الخاصة لضمان توافر السيارة.
في أقرب وقت ممكن، وقبل 24 إلى 48 ساعة على الأقل للتوصيل إلى المطار — وقبل ذلك في مواسم السفر المزدحمة. ونستقبل حجوزات اليوم نفسه متى سمح جدولنا.
ابدأوا حجزًا عبر الإنترنت بتفاصيل الاستقبال وعدد الركاب والمواقع، أو اتصلوا على (949) 514-8388. تختلف الأسعار حسب نوع السيارة والمدة والتاريخ.
لا. الحساب غير مطلوب، لكن إنشاءه يسهّل إدارة حجوزاتكم ومتابعتها.
بطاقات الائتمان الرئيسية (Visa وMasterCard وAmerican Express)، وPayPal وVenmo وZelle وCash App، والنقد، وحسابات الشركات، والفواتير المعتمدة مسبقًا لعملاء الأعمال.
لا نخصم المبلغ من بطاقتكم عند الحجز. تتم معالجة الدفع يوم الرحلة.
يمكن إلغاء حجوزات السيدان وSUV حتى 3 ساعات قبل موعد الاستقبال مع استرداد كامل المبلغ. وتتطلب حجوزات سبرينتر إشعارًا قبل 12 ساعة. للإلغاء اتصلوا أو أرسلوا رسالة نصية إلى (949) 514-8388، أو استخدموا الدردشة على الموقع، أو راسلونا على info@allianceluxurytransportation.com.
التوصيل من وإلى المطار
مطار لوس أنجلوس الدولي (LAX)، ومطار جون واين (SNA)، ومطار لونغ بيتش (LGB)، ومطار أونتاريو الدولي (ONT)، ومطار هوليوود بوربانك (BUR)، ومطار سان دييغو الدولي (SAN).
نعم. يشمل كل حجز للمطار تتبّع الرحلة لحظة بلحظة. إذا تأخرت رحلتكم نعدّل موعد الاستقبال وفقًا لذلك، ولا رسوم إضافية للتأخير أبدًا. وإذا أُلغيت الرحلة يُسترد مبلغ الحجز كاملًا.
في منطقة استقبال الركاب المخصصة لمبناكم — وهي الأماكن الوحيدة التي يُسمح فيها للسائقين باستقبال الركاب. في LAX توجد مناطق مرقّمة محددة لكل مبنى. يصلكم اسم السائق ورقم هاتفه في اليوم السابق للرحلة لتتواصلوا معه مباشرة.
لكل مبنى في LAX مناطق استقبال مخصصة: المبنى 1 (1C–1M)، المبنى 2 (2K–2Q)، المبنى 3 (3A–3C)، مبنى توم برادلي الدولي (B2–B8)، المبنى 4 (4G–4J)، المبنى 5 (5A–5E)، المبنى 6 (6A–6G) والمبنى 7 (7F–7J).
نعم، ونختار السيارة حسب الأمتعة لا عدد الركاب. السيدان تتسع لما يصل إلى 3 ركاب و3 حقائب؛ وSUV المتوسطة 4 و4؛ وSUV الكبيرة 6 و6؛ وسبرينتر التنفيذية والمكوكية حتى 14 راكبًا و14 قطعة. أخبرونا بعدد الحقائب عند الحجز.
السيارات والسعة
سيارات سيدان فاخرة، ومرسيدس-بنز الفئة S، وسيارات SUV فاخرة كبيرة، وحافلات سبرينتر تنفيذية ومكوكية، وسبرينتر ليموزين بمقاعد صالة، وحافلات صغيرة بثلاثة أحجام، وحافلات كبيرة.
السيدان الفاخرة والفئة S: حتى 3. SUV الكبيرة: حتى 6. سبرينتر التنفيذية وسبرينتر المكوكية: حتى 14. سبرينتر الليموزين: حتى 12. الحافلة الصغيرة: 23 أو 27 أو 34 حسب الحجم. الحافلة الكبيرة: حتى 55.
كثير من سياراتنا التنفيذية وحافلات سبرينتر مزودة بخدمة Wi-Fi. يرجى طلبها عند الحجز لنخصص لكم السيارة المناسبة.
تُنظَّف كل السيارات وتُعقَّم جيدًا قبل كل رحلة، مع عناية خاصة بالأسطح الأكثر لمسًا.
نعم، بإشعار مسبق. أخبرونا باحتياجاتكم عند الحجز.
نعم، نرحب بالحيوانات الأليفة. يرجى إخبارنا مسبقًا لنستعد. ولأسباب تتعلق بالسلامة يجب أن تبقى الحيوانات داخل حاوية طوال الرحلة.
الخدمات والمناسبات
نعم. نقدم النقل البري للشركات في أنحاء جنوب كاليفورنيا، بما في ذلك توصيل التنفيذيين إلى المطار، واستقبال العملاء، والجولات متعددة المحطات، ونقل المجموعات. وتتوفر حسابات شركات بفوترة موحدة وجدولة متكررة وأولوية في التوجيه.
نعم. يُبقي الحجز بالساعة وحسب الطلب السيارة والسائق معكم طوال مدة محجوزة بدلًا من رحلة واحدة — وهي الصيغة المناسبة لأيام العمل متعددة المحطات والفعاليات والجولات الخاصة وأي جدول لا يمكن تحديده مسبقًا.
نعم، بما في ذلك سيارة العروسين، وسيارات موكب العرس، وحافلات الضيوف بين مكان المراسم والحفل والفنادق. ويُسمح بالزينة التي لا تضر بداخل السيارة مع إشعار مسبق.
نعم. تتسع سبرينتر التنفيذية والمكوكية لما يصل إلى 14 راكبًا، والحافلات الصغيرة لـ23 أو 27 أو 34، والحافلات الكبيرة لما يصل إلى 55.
نعم. نشغّل حافلات مكوكية مجدولة بين الفنادق وأماكن الفعاليات لمجموعات المؤتمرات والمعارض، بما في ذلك مركزا المؤتمرات في أنهايم ولونغ بيتش، إضافة إلى حافلات وصول مباشرة من المطارات.
نعم، لأي مناسبة — حفل موسيقي أو مباراة في ملعب SoFi أو Crypto.com Arena أو مركز هوندا، أو التنقل بين مدن الملاهي، أو سهرة، أو جولة خاصة. احجزوها رحلة من نقطة إلى نقطة أو بالساعة.
نعم. نرسل لكم اسم السائق ورقم هاتفه في اليوم السابق لرحلتكم. وإن كنتم تفضلون التواصل عبر واتساب فأخبرونا عند الحجز.
لم تجدوا ما تبحثون عنه؟ كثير من الأسئلة مُجاب عنها في صفحات الخدمة والمطار والمدينة المعنية، ولكل منها أسئلة شائعة خاصة بموضوعها. وإلا فاتصلوا على (949) 514-8388.
هل أنتم مستعدون لحجز رحلتكم؟
نستقبل الحجوزات على مدار الساعة. أخبرونا إلى أين تتجهون، وسنختار السيارة المناسبة لعدد الركاب والأمتعة وجدولكم الزمني.
على مدار الساعة، 7 أيام في الأسبوع

