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Politique de confidentialité

Ce que nous collectons, pourquoi, et ce que nous en faisons.

Dernière mise à jour : 3 novembre 2026.

Cette traduction est fournie pour votre commodité. En cas de divergence, la version anglaise de cette politique fait foi.

Qui nous sommes

Alliance Luxury Transportation exploite ce site. Notre adresse professionnelle est 360 E First St, Tustin, CA 92780. Vous pouvez nous contacter à info@allianceluxurytransportation.com ou au (949) 514-8388.

Informations collectées

Nous collectons les informations que vous nous donnez directement lorsque vous réservez, demandez un devis ou nous contactez. Il s’agit généralement de votre nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, lieux de prise en charge et de dépose, dates et heures de trajet, nombre de passagers et de bagages, informations de vol le cas échéant, et informations de paiement.

Nous collectons aussi automatiquement des informations techniques limitées lorsque vous visitez ce site, notamment votre adresse IP, votre type de navigateur et d’appareil, la page d’origine et les pages consultées. Elles servent à comprendre l’utilisation du site et à assurer son bon fonctionnement.

Utilisation des informations

  • Organiser, confirmer et assurer le transport que vous avez réservé
  • Vous contacter au sujet de votre réservation, notamment pour vous envoyer les coordonnées de votre chauffeur
  • Suivre votre vol si vous nous avez donné un numéro de vol, afin d’ajuster l’heure de prise en charge
  • Traiter le paiement des services rendus
  • Répondre aux demandes d’information et de devis
  • Améliorer ce site et notre service

Services tiers

Ce site fait appel à des services tiers susceptibles de traiter des données pour notre compte, chacun selon ses propres conditions de confidentialité. Les réservations sont gérées par notre fournisseur de plateforme de réservation, Limo Anywhere ; le formulaire de réservation est fourni par lui et suit ses propres réglages de cookies. Nous utilisons Google Tag Manager pour charger Google Analytics, qui nous montre comment le site est utilisé, et la mesure Google Ads, qui nous indique quelles annonces mènent à des demandes et des réservations. Ces services Google ne fonctionnent que dans la limite de vos choix en matière de cookies (voir « Cookies et vos choix de confidentialité » ci-dessous).

Les messages envoyés depuis le formulaire de notre page de contact nous parviennent par un service d’envoi d’e-mails. Le formulaire est protégé par Cloudflare Turnstile, qui vérifie qu’il est envoyé par une personne et non par un programme automatisé. Pour cela, Cloudflare traite des informations techniques sur votre navigateur et votre connexion, selon ses propres conditions de confidentialité. Les messages sont aussi conservés en toute sécurité chez notre hébergeur afin que nous puissions y donner suite, et nous envoyons une courte confirmation à l’adresse e-mail indiquée. La carte de cette page est fournie par Google Maps ; lorsqu’elle se charge, Google reçoit des informations techniques sur votre navigateur, selon ses propres conditions de confidentialité.

Nous transmettons les détails de votre réservation au chauffeur affecté à votre trajet, car il en a besoin pour venir vous chercher. Nous ne vendons pas d’informations personnelles contre de l’argent. La mesure Google Ads peut constituer un « partage » au sens de la loi californienne, et vous pouvez vous y opposer comme indiqué ci-dessous.

Informations de paiement

Les données de carte bancaire sont traitées par notre prestataire de paiement. Nous ne débitons pas votre carte au moment de la réservation : le paiement est traité le jour du trajet.

Conservation

Nous conservons les dossiers de réservation aussi longtemps que nécessaire pour assurer le service, respecter nos obligations légales et comptables et régler d’éventuels litiges.

Vos droits

Les résidents de Californie disposent de droits au titre du California Consumer Privacy Act, notamment le droit de savoir quelles informations personnelles nous détenons à leur sujet, le droit d’en demander la suppression et le droit de ne pas être discriminés pour avoir exercé ces droits. Pour faire une demande, contactez-nous à info@allianceluxurytransportation.com.

Vous pouvez à tout moment refuser le partage de vos informations personnelles à des fins publicitaires via « Vos choix de confidentialité », en bas de chaque page. Nous considérons aussi un signal Global Privacy Control envoyé par votre navigateur comme ce refus.

Si vous vous trouvez dans l’Espace économique européen, au Royaume-Uni ou en Suisse, vous disposez également des droits prévus par la loi sur la protection des données qui s’y applique, notamment les droits d’accès, de rectification et d’effacement de vos informations personnelles et le droit de vous opposer à leur utilisation. Pour toute demande, écrivez-nous à info@allianceluxurytransportation.com.

Cookies et vos choix de confidentialité

Ce site utilise un petit nombre de cookies et de technologies similaires. Certains sont nécessaires au fonctionnement du site et du système de réservation. D’autres sont facultatifs : les cookies de mesure d’audience de Google Analytics, qui nous indiquent comment les visiteurs utilisent le site, et les cookies publicitaires de Google Ads, qui nous indiquent quelles annonces mènent à des réservations.

Les visiteurs situés en Europe, au Royaume-Uni et en Suisse sont consultés d’abord, et aucun cookie facultatif n’est utilisé avant leur choix. Ailleurs, les cookies facultatifs sont activés par défaut et peuvent être désactivés à tout moment. Votre choix est enregistré dans votre navigateur et ne s’applique donc qu’à cet appareil et ce navigateur.

Vous pouvez consulter ou modifier votre choix avec le bouton ci-dessous ou le lien « Vos choix de confidentialité » en bas de chaque page. Vous pouvez aussi bloquer les cookies dans les réglages de votre navigateur, mais cela peut perturber la réservation.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La date en haut de cette page indique sa dernière révision.

Contact

Vos questions sur cette politique peuvent être envoyées à info@allianceluxurytransportation.com ou posées au (949) 514-8388. Voir aussi notre page de contact.